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“¡Ya están buscando cómo no pagar!”

Siempre me he preguntado, incluso desde antes de entrar en este negocio, por qué prevalece en el país la sensación o creencia de que las compañías aseguradoras están permanentemente buscando la manera de evitar pagar los siniestros que les corresponden.

En ese momento, es decir, cuando me dedicaba a otra cosa, pensaba que podía haber razón en ello. Sin embargo, conforme me he adentrado en el negocio, he hallado otra realidad muy diferente.

Ahora sé que las empresas aseguradoras están buscando permanentemente una mejor manera de cubrir los riesgos y ofrecer mayor certidumbre a los asegurados. También he notado que la gran mayoría de los pagos de siniestros frustrados o rechazados por las compañías aseguradoras se debe a la mala información, algo que no debería existir. Después de todo, los contratos siempre vienen con las condiciones generales, un documento que te debe ayudar a evitar las sorpresas desagradables.

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